Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS o RAZÓN SOCIAL] (Braganzza)
• NIF/CIF: [NIF]
• Dirección: [CALLE, NÚMERO, CÓDIGO POSTAL], Elche (Alicante)
• Email: [EMAIL DE CONTACTO]

2. Qué datos recogemos

• Cuando compras: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, email, teléfono y datos del pedido. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Cuando nos escribes por el formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que nos envías.
• Cuando te suscribes a novedades (si activas esta opción): tu email.
• Cuando navegas por la web: datos técnicos y de uso recogidos mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

Finalidad

Base legal

Gestionar tu pedido, el envío, el cobro y las devoluciones

Ejecución del contrato de compra

Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales

Obligación legal

Responder a tus consultas

Tu consentimiento al enviar el formulario

Enviarte novedades y ofertas por email

Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento

Analizar el uso de la web y mejorarla

Tu consentimiento a través del banner de cookies

4. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Datos de compras y facturas: durante los plazos que exige la ley fiscal y mercantil (en general, hasta 6 años).
• Consultas por el formulario: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, [1 AÑO].
• Suscripción a novedades: hasta que te des de baja.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• IONOS (alojamiento de la web y de la tienda).
• [PASARELAS DE PAGO QUE USES: Stripe / PayPal] (cobro de pedidos).
• [EMPRESA DE TRANSPORTE: Correos] (entrega de pedidos).
• [GESTORÍA, si la tienes] (contabilidad y fiscalidad).
• Administración Tributaria y otras autoridades, cuando lo exija la ley.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su uso, llevarlos a otro proveedor (portabilidad) y retirar tu consentimiento. Escríbenos a [EMAIL DE CONTACTO] indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como la conexión segura (HTTPS) de toda la web.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Última actualización: 27/10/2026